全国12315平台APP是一款专为广大用户打造而来的手机维权软件,平台面向全国所有的消费者开放,为消费者创造更简单、更方便的权利保护渠道,这样用户就可以在自己的消费权益收到侵害时,通过平台直接向相关部门投诉,平台就可以快速为您处理,致力于确保每个消费者的权益都能得到保护,完全不用担心自己遭遇消费损害投诉无门的情况发生哦,非常的方便实用。
我要投诉
您购买商品或接受服务,认为经营者侵犯您的合法权益
我要咨询(暂未开放)
您需要了解,市场监管有关法律法规
我要举报
您发现违反,市场监管法律法规的行为
1、信息保密,对消费者的信息进行严格的保密让用户可以放心维权。
2、职责查询,在线查询不同部门的具体职责方便选择合适部门举报。
3、数据同步,所有的投诉以及举报进度会同步到手机以及微信等。
4、保护权益,让你在买到一些虚假或者劣质产品的时候能及时投诉。
全国12315互联网平台app投诉或举报成功后,就会生成案件编号
可以让广大消费者们学习和了解更多的消费者权益保护法的相关知识
可以通过全国12315互联网平台app个人中心随时查看投诉举报反馈进度
各地工商(市场监管)部门依据受理范围进行处理,反馈消费者诉求处理结果
全国12315互联网平台app移动互联方式登录,实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级工商(市场监管)部门进行投诉、举报
1、在线投诉,消费者合法权益被侵犯时可以通过平台直接进行投诉和处理。
2、违规举报,市场违法以及商家违规的情况填写相关信息快速的进行举报。
3、在线咨询,收录了各种市场监督相关的问题可随时在线咨询相关的知识。
4、进度查看,投诉以及举报的最新处理进度及时更新随时查询最新的情况。
这是一款专为全国市民推出的手机网上投诉平台,面对不合理消费和自身利益收到损害时,用户可直接通过软件向全国消费者协会投诉,实时保障自己的权利,在线投诉快速维护自身的权利,投诉案件立即处理进度就可以一目了然。
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