8月28日今天苹果官方针对iPhone12系列手机推出了一项专属的服务计划，官方已经确认12系列手机存在听筒偶发故障的线下，所有的使用iPhone12和iPhone12 Pro的用户都能免费进行维修服务，出现的问题的产品基本上都是在2020年10月至2021年4月生产的，如果你的手机是在这款时间内的，并出现了听筒故障，都可以到官方的维修点进行免费修复。

具体来看，手机听筒发生故障时，用户在拨打或接听电话时，会听不到声音。如果这两款手机出现了该问题，苹果及其授权服务商将免费为符合条件的设备提供检修服务。

目前公布的此项服务在国内任何官方授权的维修点都能享受，小编个人建议，维修前记得备份好手机内各种重要的内容，这项服务只针对iPhone12/12Pro，12 mini和12 Pro Max这两款不在此项计划内，所以不享有服务。