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10月14日爆料:苹果AirPods Pro延长维修计划,针对耳机爆裂降噪问题

发布时间:2021-10-14 09:45:21编辑:xiaoxin

关于AirPods Pro这款产品的维修计划在2020年的10月就开启了,今日有消息称苹果将会在延长这款产品的维修计划,更好的用来解决设备出现的爆裂声和降噪问题,原先是在购买该产品后的两年内都可以享受,现在是延长至三年,有相关的问题都可以到官方授权店进行处理,这项计划也不会产生费用,对于部分软件的音效也能更好的传输出来。

据悉,苹果现已经推出该计划,并在 10 月初悄悄更新了支持文档,该计划将涵盖受影响的“AirPods Pro”,为期三年,比最初的两年有所延长。

也就是说,如果出现上述问题,而恰好你是在 2019 年推出时购买 AirPods 的客户现在也可以享受到保修服务,而那些在 2020 年 10 月修复版本发布之前购买的客户可以在 2023 年之前获得维修服务。

需要维修的故障 AirPods Pro 会出现以下问题:

受影响的 AirPods Pro 可能会出现以下一种或多种状况:

发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大

主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况

如果 AirPods Pro 出现问题,你可以将其送到授权服务提供商处检修。

当然,在提供任何服务之前,苹果技术人员都会先检查您的 AirPods Pro,以验证您的设备是否符合这项计划的条件。确认出现问题的 AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)将会被更换。AirPods Pro 充电盒未受影响,将不会进行更换。

目前苹果推出的这项维修延长计划只针对AirPods Pro这款产品,对于 AirPods 和 AirPods Max是无法享受到此项服务的。

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